Bigin er et CRM-værktøj (Customer Relationship Management), der er specielt designet til små virksomheder og introduceret af Zoho Corporation. Zoho, der blev grundlagt i 1996, er en indisk multinational teknologivirksomhed, der er kendt for at skabe en omfattende pakke af softwareprodukter, herunder Zoho CRM, som henvender sig til virksomheder i alle størrelser. Zoho lancerede Bigin i 2020 som en forenklet, men kraftfuld CRM-løsning, der har til formål at hjælpe mindre virksomheder med at administrere deres kunderelationer effektivt uden den kompleksitet eller det behov for omfattende tilpasning, som større CRM'er kan kræve.

Bigin skiller sig ud med sin brugervenlighed, overkommelige pris og den måde, den strømliner centrale CRM-funktionaliteter som håndtering af kontakter, aftaler og pipelines. Det er designet til at være intuitivt, så virksomheder hurtigt kan komme i gang med minimal opsætning. Bigin kan også integreres med andre Zoho-produkter og flere tredjepartsapplikationer, hvilket giver et problemfrit workflow på tværs af forretningsaktiviteter. Lanceringen af Bigin by Zoho understreger virksomhedens engagement i at støtte små virksomheders vækst ved at tilbyde dem værktøjer, der ikke bare er nedskalerede versioner af virksomhedssoftware, men som er omhyggeligt designet til at imødekomme deres specifikke behov og udfordringer.