- Marketing Automation
User.com ir visaptveroša klientu attiecību pārvaldības (CRM) platforma, kas izstrādāta, lai racionalizētu uzņēmējdarbības procesus un uzlabotu mijiedarbību ar klientiem. Tā piedāvā rīkus mārketinga automatizācijai, pārdošanas pārvaldībai, klientu atbalstam un datu analīzei, kas visi ir vienotā saskarnē. Platformas mērķis ir palīdzēt uzņēmumiem efektīvāk izprast savus klientus un sadarboties ar tiem, atvieglojot personalizētu saziņu dažādos kanālos, piemēram, e-pastā, tērzēšanā, SMS un push paziņojumos.
Sākotnēji 2013. gadā uzņēmums sāka darbību ar nosaukumu "UserEngage", bet 2018. gadā tas mainīja zīmolu uz User.com, lai labāk atspoguļotu savu plašo pakalpojumu klāstu. Jau kopš darbības sākuma User.com ir koncentrējies uz dažādu klientu mijiedarbības rīku integrēšanu vienotā platformā, samazinot nepieciešamību pēc vairākām atšķirīgām sistēmām. Platformas attīstības pamatā ir bijis mērķis nodrošināt vienotu lietotāja pieredzi, ļaujot uzņēmumiem automatizēt atkārtotus uzdevumus, sekot līdzi klientu ceļojumiem un optimizēt iesaistes stratēģijas.
User.com ir paplašinājies, lai apkalpotu dažādas nozares - no e-komercijas un SaaS līdz veselības aprūpei un izglītībai, pastāvīgi paplašinot savu funkciju kopumu, pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm un tirgus vajadzībām. Uzņēmuma apņemšanās ieviest inovācijas un uz lietotāju orientētu dizainu ir palīdzējusi tam nostiprināties konkurētspējīgajā CRM tirgū.
Prices upon request
Scope
- Grāmatvedība un finanses
- Kalendārs
- Reklāma
- Asset Management
- Biznesa izlūkošana
- Call center
- Sadarbības telpa
- Kopienas pārvaldība
- Konfigurēt/cenu/kvalitātes piedāvājums (CPQ)
- Kontaktu pārvaldība
- Saturs (CMS)
- Contract Management
- Klientu apkalpošana
- Digitālais paraksts
- Dokumentu pārvaldība
- E-komercija
- E-pasta kampaņas
- Pasākumu vadība
- Expense Reports
- Field Service
- Līdzekļu vākšana un dotācijas
- Governance
- Cilvēkresursi
- Inventārs un krājumi
- Rēķinu izrakstīšana
- Lead Engagement
- Learning (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Mārketinga automatizācija
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Projektu vadība
- Pārdošanas vadība
- Sociālie plašsaziņas līdzekļi un daudzkanālu kanāli
- Abonēšana un dalība
- Suivi du temps
- Surveys
- Telephony
Features
- Androïd lietotne
- Apstiprināšanas noteikumi
- Mākslīgais intelekts (AI)
- Piešķiršanas noteikumi
- Pielāgotie lauki
- Pielāgotie objekti
- Klientu / partneru portāls
- E-pasta izsekošana
- Eskalācijas noteikumi
- Gmail paplašinājums
- iPhone lietotne
- Ātrā lietojumprogrammu izstrāde (RAD)
- Outlook spraudnis
- Pārskati un paneļi
- Responsīvs (HTML5)
- Plānojiet sanāksmes
- Vērtēšana
- Vienota pierakstīšanās (SSO)
- Teritorijas pārvaldība
- Webhooks
- Darba plūsmas
Integrations
Integrācija ar trešo pušu lietojumprogrammām
Languages
Languages
- Arābu valodā
- Turcijas
- Bulgāru
- Kataloniski
- Ķīniešu
- Horvātijas
- Čehu
- Dānijas
- Holandiešu
- Angļu valodā
- Igauņu
- Somu
- Franču
- Vācu
- Grieķu
- Ebreju valodā
- Ungāru
- Itāļu
- Īru
- Latviešu
- Lietuviešu
- Japāņu
- Maltas
- Polijas
- Portugāļu
- Rumāņu
- Krievu
- Slovākijas
- Slovēņu
- Spāņu
- Zviedru
- Citi, Āfrika
- Citi, Āzija
- Citi, Austrumeiropa
- Citi, Tuvie Austrumi
- Citi, Ziemeļeiropa
- Citi, Okeānija
- Citi, Dienvidamerika