UpiCRM tika izstrādāts, lai apmierinātu vajadzību pēc vienkārša rīka, kas ļautu iegūt un pārvaldīt vadošos klientus tieši WordPress vidē. Tas ļauj lietotājiem apkopot vadītājus no dažādiem avotiem, tostarp veidlapām un sociālajiem plašsaziņas līdzekļiem, centralizētā datubāzē, lai nodrošinātu labāku organizāciju un izsekošanu.

UpiCRM vēsture rāda tā attīstību no vienkārša vadītāju pārvaldības rīka līdz visaptverošākam risinājumam, kas piedāvā tādas funkcijas kā vadītāju piešķiršana, darba plūsmas pārvaldība. Tas ir integrēts ar vairākiem veidlapu spraudņiem. Tas ir vienkāršs, ar rokām veidots rīks, kas paveiks savu darbu nelielām organizācijām, kuru uzņēmējdarbība galvenokārt tiek veikta WordPress vidē.