Oracle CX | CRMindex.eu

<p>Oracle CX ir visaptverošs mākoņprogrammu komplekts, ko izstrādājusi Oracle Corporation, starptautisks datortehnoloģiju uzņēmums, kura izcelsme ir ASV. Oracle CX ir izstrādāts, lai atbalstītu uzņēmumus klientu pieredzes uzlabošanā, un ietver plašu risinājumu klāstu, tostarp pārdošanas automatizācijas, mārketinga (sk. <a href="eloqua">Eloqua</a>), klientu apkalpošanas, e-komercijas un citus risinājumus. Šī platforma integrē dažādus klientu ceļojuma aspektus, sākot no sākotnējās intereses līdz lojalitātei un atbalstam, ļaujot uzņēmumiem izveidot vienotu, personalizētu mijiedarbību visos klientu saskarsmes punktos.</p><p>Oracle jau kopš tās pirmsākumiem ir bijis datubāzu un uzņēmumu programmatūras izstrādes līderis. Oracle CX tirgū izceļas ar savu funkcionalitātes dziļumu un plašumu, mērogojamību un integrācijas iespējām. Tā izmanto Oracle plašo pieredzi uzņēmumu tehnoloģiju jomā, piedāvājot spēcīgu analītiku, mākslīgā intelekta funkcijas un mākoņtehnoloģiju infrastruktūru. Tas ļauj uzņēmumiem gūt dziļāku ieskatu klientu uzvedībā, racionalizēt darbību un ātri pielāgoties mainīgajai tirgus dinamikai, tādējādi veicinot nozīmīgas un ilgstošas attiecības ar klientiem. Oracle CX globālā klātbūtne un visaptverošie risinājumi padara to par vadošo izvēli organizācijām, kuru mērķis ir panākt konkurences priekšrocības, izmantojot izcilu klientu iesaisti.</p>