<p>Oracle CX ir visaptverošs mākoņprogrammu komplekts, ko izstrādājusi Oracle Corporation, starptautisks datortehnoloģiju uzņēmums, kura izcelsme ir ASV. Oracle CX ir izstrādāts, lai atbalstītu uzņēmumus klientu pieredzes uzlabošanā, un ietver plašu risinājumu klāstu, tostarp pārdošanas automatizācijas, mārketinga (sk. <a href="eloqua">Eloqua</a>), klientu apkalpošanas, e-komercijas un citus risinājumus. Šī platforma integrē dažādus klientu ceļojuma aspektus, sākot no sākotnējās intereses līdz lojalitātei un atbalstam, ļaujot uzņēmumiem izveidot vienotu, personalizētu mijiedarbību visos klientu saskarsmes punktos.</p><p>Oracle jau kopš tās pirmsākumiem ir bijis datubāzu un uzņēmumu programmatūras izstrādes līderis. Oracle CX tirgū izceļas ar savu funkcionalitātes dziļumu un plašumu, mērogojamību un integrācijas iespējām. Tā izmanto Oracle plašo pieredzi uzņēmumu tehnoloģiju jomā, piedāvājot spēcīgu analītiku, mākslīgā intelekta funkcijas un mākoņtehnoloģiju infrastruktūru. Tas ļauj uzņēmumiem gūt dziļāku ieskatu klientu uzvedībā, racionalizēt darbību un ātri pielāgoties mainīgajai tirgus dinamikai, tādējādi veicinot nozīmīgas un ilgstošas attiecības ar klientiem. Oracle CX globālā klātbūtne un visaptverošie risinājumi padara to par vadošo izvēli organizācijām, kuru mērķis ir panākt konkurences priekšrocības, izmantojot izcilu klientu iesaisti.</p>
Prices upon request
Scope
- Grāmatvedība un finanses
- Kalendārs
- Reklāma
- Asset Management
- Biznesa izlūkošana
- Call center
- Sadarbības telpa
- Kopienas pārvaldība
- Konfigurēt/cenu/kvalitātes piedāvājums (CPQ)
- Kontaktu pārvaldība
- Saturs (CMS)
- Contract Management
- Klientu apkalpošana
- Digitālais paraksts
- Dokumentu pārvaldība
- E-komercija
- E-pasta kampaņas
- Pasākumu vadība
- Expense Reports
- Field Service
- Līdzekļu vākšana un dotācijas
- Governance
- Cilvēkresursi
- Inventārs un krājumi
- Rēķinu izrakstīšana
- Lead Engagement
- Learning (LMS)
- Logistique et entrepôts
- Mārketinga automatizācija
- Orchestration
- Planification des ressources
- Point de vente
- Projektu vadība
- Pārdošanas vadība
- Sociālie plašsaziņas līdzekļi un daudzkanālu kanāli
- Abonēšana un dalība
- Suivi du temps
- Surveys
- Telephony
Features
- Androïd lietotne
- Apstiprināšanas noteikumi
- Mākslīgais intelekts (AI)
- Piešķiršanas noteikumi
- Pielāgotie lauki
- Pielāgotie objekti
- Klientu / partneru portāls
- E-pasta izsekošana
- Eskalācijas noteikumi
- Gmail paplašinājums
- iPhone lietotne
- Ātrā lietojumprogrammu izstrāde (RAD)
- Outlook spraudnis
- Pārskati un paneļi
- Responsīvs (HTML5)
- Plānojiet sanāksmes
- Vērtēšana
- Vienota pierakstīšanās (SSO)
- Teritorijas pārvaldība
- Webhooks
- Darba plūsmas
Languages
- Arābu valodā
- Turcijas
- Bulgāru
- Kataloniski
- Ķīniešu
- Horvātijas
- Čehu
- Dānijas
- Holandiešu
- Angļu valodā
- Igauņu
- Somu
- Franču
- Vācu
- Grieķu
- Ebreju valodā
- Ungāru
- Itāļu
- Īru
- Latviešu
- Lietuviešu
- Japāņu
- Maltas
- Polijas
- Portugāļu
- Rumāņu
- Krievu
- Slovākijas
- Slovēņu
- Spāņu
- Zviedru
- Citi, Āfrika
- Citi, Āzija
- Citi, Austrumeiropa
- Citi, Tuvie Austrumi
- Citi, Ziemeļeiropa
- Citi, Okeānija
- Citi, Dienvidamerika
