Mazāk kaitinošs CRM ir CRM, kas paredzēts mazajiem uzņēmumiem. Platforma piedāvā tādas funkcijas kā kontaktu un vadītāju pārvaldība, uzdevumu izsekošana, kalendāra integrācija un e-pastu reģistrēšana. Tā ir īpaši pievilcīga mazajiem uzņēmumiem, jo tai ir vienkāršs interfeiss un cenu modelis, kas iekasē vienotu mēneša maksu par katru lietotāju bez slēptām izmaksām vai ilgtermiņa līgumiem.

Mazāk kaitinošā CRM mērķis bija izveidot CRM, kas būtu vienkāršs, intuitīvs un pieejams uzņēmumiem, kuriem nav īpaša IT nodaļas. Kopš darbības sākuma uzņēmums ir saglabājis uz klientu orientētu pieeju, uzsverot izcilu klientu atbalstu un nepārtrauktus uzlabojumus, pamatojoties uz lietotāju atsauksmēm.

Gadu gaitā uzņēmums Less Annoying CRM ir pastāvīgi attīstījies, galvenokārt pateicoties mutvārdu un klientu ieteikumiem, nevis agresīvām mārketinga kampaņām. Uzņēmums joprojām ir privāts īpašnieks un ir koncentrējies uz organisko izaugsmi. Tā apņemšanās nodrošināt vienkāršību un klientu apmierinātību ir nodrošinājusi tam lojālu lietotāju bāzi un pozitīvas atsauksmes mazo uzņēmumu sabiedrībā.