Exact Synergy ir Exact Globe (Exact plašāks ERP risinājums) CRM komponents, kas koncentrējas uz klientu attiecību pārvaldības uzlabošanu maziem un vidējiem uzņēmumiem. Galvenās funkcijas ietver kontaktu pārvaldību, pārdošanas izsekošanu, iespēju pārvaldību un klientu atbalstu. Tā mērķis ir racionalizēt saziņu, uzlabot pārdošanas efektivitāti un sniegt ieskatu, izmantojot datu analīzi.

Exact sāka darbību kā grāmatvedības programmatūras uzņēmums. Gadu gaitā tas ir paplašinājis savu produktu piedāvājumu, iekļaujot ERP, HRM un CRM risinājumus. Exact CRM tika izstrādāts kā daļa no šīs paplašināšanās, lai piedāvātu visaptverošu komplektu, kas risina dažādas uzņēmumu vajadzības, ne tikai grāmatvedības jomā. CRM risinājums tika izstrādāts tā, lai to varētu integrēt ar esošajiem Exact produktiem, nodrošinot, ka lietotāji var pārvaldīt visus uzņēmējdarbības procesus vienotā ekosistēmā. Šī integrētā pieeja ir bijusi Exact stratēģijas pamatā, ļaujot uzņēmumiem iegūt vienotu un efektīvu sistēmu savu darbību pārvaldībai.