
ACT!, tagad pazīstams kā Act! CRM, bija viens no pirmajiem uzņēmumiem klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūras tirgū. Šo programmatūru 1987. gadā dibināja Pat Sullivan un Mike Muhney, un sākotnēji tā saucās "Activity Control Technology", bet vēlāk tika pārdēvēta par "Automated Contact Tracking" (ACT!). Tā tika izstrādāta, lai palīdzētu pārdošanas speciālistiem efektīvi pārvaldīt klientu kontaktus un mijiedarbību. Programmatūra ieguva popularitāti lietotājam draudzīgas saskarnes un praktisko funkciju dēļ. Gadu gaitā ACT! attīstījās līdz ar tehnoloģiju attīstību un piedzīvoja vairākas īpašnieku maiņas. Mūsdienās, kad ACT! CRM, tā turpina kalpot maziem un vidējiem uzņēmumiem, palīdzot tiem pārvaldīt attiecības ar klientiem un automatizēt pārdošanas procesus.