Exact Synergy er CRM-komponenten i Exact Globe (Exacts bredere ERP-løsning) med fokus på at forbedre kunderelationsstyringen for små og mellemstore virksomheder. Nøglefunktionerne omfatter kontaktstyring, salgssporing, mulighedshåndtering og kundesupport. Målet er at strømline kommunikationen, forbedre salgseffektiviteten og give indsigt gennem dataanalyse.

Exact startede som et regnskabssoftwarefirma. I årenes løb har virksomheden udvidet sit produktudbud til at omfatte ERP-, HRM- og CRM-løsninger. Exact CRM blev specifikt udviklet som en del af denne udvidelse for at tilbyde en omfattende pakke, der imødekommer virksomhedernes forskellige behov ud over regnskab. CRM-løsningen blev designet til at kunne integreres med Exacts eksisterende produkter og sikre, at brugerne kunne styre hele deres forretningsproces i et enkelt økosystem. Denne integrerede tilgang har været en central del af Exacts strategi, så virksomheder kan få et sammenhængende og effektivt system til at styre deres aktiviteter.