Capsule è una piattaforma cloud-based proveniente dal Regno Unito, progettata per aiutare le aziende a organizzare, tracciare e gestire in modo efficiente le relazioni e le interazioni con clienti e committenti. Fin dal suo lancio nel 2009, Capsule ha puntato a fornire una soluzione semplice e facile da usare che permettesse alle piccole e medie imprese (PMI) di tenere traccia delle persone e delle aziende con cui fanno affari, di gestire lead e pipeline di vendita e di eseguire campagne di marketing.
Ciò che distingue Capsule dal mercato competitivo è la sua enfasi sulla semplicità e sull'usabilità, combinate con potenti opzioni di personalizzazione. Permette una facile personalizzazione dei campi e delle categorie per adattarsi a diversi modelli di business e settori, rendendolo uno strumento versatile per le aziende che cercano di ottimizzare le loro operazioni senza la complessità spesso associata a piattaforme simili.
Capsule si integra inoltre perfettamente con un'ampia gamma di altri strumenti e servizi, tra cui piattaforme di posta elettronica, software di contabilità e social media, aumentando la sua utilità come hub centrale per la gestione delle operazioni aziendali. Il suo design accattivante, unito a funzionalità robuste e a capacità di integrazione flessibili, fa di Capsule un'opzione interessante per le aziende che cercano di migliorare l'efficienza organizzativa e le relazioni con i clienti senza dover disporre di conoscenze o risorse tecniche approfondite.
Da 15.00 € a 75.00 € /month /utente
Ambito di applicazione
- Contabilità e finanza
- Calendario
- Pubblicità
- Gestione delle attività
- Intelligenza aziendale
- Call center
- Spazio collaborativo
- Gestione della comunità
- Configurare/prezzare/quotare (CPQ)
- Gestione dei contatti
- Contenuto (CMS)
- Gestione dei contratti
- Servizio clienti
- Firma digitale
- Gestione dei documenti
- Ecommerce
- Campagne e-mail
- Gestione degli eventi
- Rapporti di spesa
- Servizio sul campo
- Raccolta fondi e sovvenzioni
- La governance
- Risorse umane
- Inventario e scorte
- Fatturazione
- Coinvolgimento dei leader
- Apprendimento (LMS)
- Logistica e magazzini
- Automazione del marketing
- Orchestrazione
- Pianificazione delle risorse
- Punto vendita (POS)
- Gestione del progetto
- Gestione delle vendite
- Social media e Omnichannel
- Abbonamenti e iscrizioni
- Cronometraggio
- Sondaggi
- Telefonia
Caratteristiche
- App Androïd
- Regole di approvazione
- Intelligenza artificiale (AI)
- Regole di assegnazione
- Campi personalizzati
- Oggetti personalizzati
- Portale clienti/partner
- Tracciamento delle e-mail
- Regole di escalation
- Estensione Gmail
- Applicazione per iPhone
- Sviluppo rapido di applicazioni (RAD)
- Plugin di Outlook
- Rapporti e cruscotti
- Responsive (HTML5)
- Programmare le riunioni
- Punteggio
- Accesso singolo (SSO)
- Gestione del territorio
- Ganci web
- Flussi di lavoro
Dimensione
Integrations
Integrazioni con applicazioni di terze parti
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