Soziale Medien und Omnichannel

AssoConnect ist eine All-in-One-Verwaltungssoftware für gemeinnützige Organisationen, die Tools für die Mittelbeschaffung, die Buchhaltung, die Mitgliederverwaltung, den E-Mail-Versand und die Erstellung von Websites bietet und so die täglichen organisatorischen Aufgaben vereinfacht.

Bitrix24 ist eine All-in-One-Business-Plattform, die Tools für CRM, Projektmanagement, Zusammenarbeit und Kommunikation für Teams und Unternehmen unterschiedlicher Größe bietet.

BreakCold, eine 2015 eingeführte CRM-Software, verbessert die Effektivität von Vertrieb und Marketing durch Lead-Tracking, Kontaktmanagement und Kampagnenautomatisierung, wobei Benutzerfreundlichkeit und Anpassbarkeit im Vordergrund stehen.

Brevo ist eine All-in-One-Plattform für digitales Marketing, die E-Mail-Marketing, Automatisierung, CRM und SMS-Dienste für Unternehmen anbietet.

Creatio (ehemals bpm'online) ist eine einheitliche Low-Code-Plattform für Prozessautomatisierung und CRM, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, der Rationalisierung von Prozessen und der schnellen Anpassung an veränderte Geschäftsanforderungen unterstützt.

Divalto ist ein französisches Softwareunternehmen, das maßgeschneiderte Enterprise Resource Planning (ERP)-Lösungen mit Schwerpunkt auf KMU anbietet, mit modularen, mobilen und benutzerfreundlichen Produkten für betriebliche Effizienz.

MS Dynamics365 ist eine Suite von Enterprise Resource Planning (ERP)- und Customer Relationship Management (CRM)-Anwendungen, die Unternehmen bei der Automatisierung von Abläufen und der Verbesserung von Kundeninteraktionen unterstützen.

Microsoft Dynamics 365 für Nonprofit-Organisationen bietet maßgeschneiderte Funktionen wie ermäßigte Preise, Module für Fundraising und Engagement, Verwaltung von Freiwilligen und Zuschüssen, Constituent Management, Impact Tracking und die Integration mit dem Nonprofit Common Data Model. Diese sind speziell auf die besonderen Bedürfnisse von gemeinnützigen Organisationen zugeschnitten und unterscheiden sich von den geschäftsorientierten Tools der kommerziellen Version.

EngageBay bietet erschwingliche Marketing-, Vertriebs- und Service-Automatisierungslösungen für kleine und mittlere Unternehmen, wobei benutzerfreundliche Schnittstellen und Skalierbarkeit im Vordergrund stehen.

Folk.com ist eine moderne Kontaktverwaltungsplattform, die den Benutzern hilft, ihre beruflichen und persönlichen Netzwerke zu organisieren, zusammenzuarbeiten und zu nutzen. Durch die Integration mit verschiedenen Kommunikationstools werden Interaktionen rationalisiert und das Beziehungsmanagement verbessert. Details zur Geschichte und Entwicklung der Plattform werden nicht genannt, was den Fokus auf die Verbesserung der Netzwerkeffizienz durch Technologie unterstreicht.

Freshworks wurde 2010 gegründet und bietet cloudbasierte Unternehmenssoftware an. Das Unternehmen wurde 2017 umbenannt, ging 2021 an die Börse und bietet in über 150 Ländern benutzerfreundliche CRM- und ITSM-Lösungen an.

Hivebrite ist eine Community-Management- und Engagement-Plattform aus Frankreich, die anpassbare Netzwerke für Organisationen anbietet, um die Interaktion und das Engagement der Mitglieder zu verbessern.

HubSpot ist eine All-in-One-Plattform für Inbound-Marketing, Vertrieb und CRM, die Tools für die Erstellung von Inhalten, die Lead-Generierung, den Kundenservice und Analysen zur Steigerung des Unternehmenswachstums bietet.

Initiative Solutions (ehemals ABOnline solutions) ist seit 2008 Herausgeber und Integrator von CRM. Initiative CRM ist seit 2016 verfügbar und ist ein französisches CRM, das sich als Alternative zu US-amerikanischen Lösungen anbietet.

Insightly CRM zeichnet sich durch benutzerfreundliches Design, Projektmanagement-Integration, erschwingliche Pläne für KMUs und anpassbare Funktionen aus, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten sind.

iRaiser ist ein europäisches Softwareunternehmen, das sich auf digitale Fundraising-Lösungen spezialisiert hat. Es unterstützt gemeinnützige und wohltätige Organisationen bei der Optimierung ihrer Online-Spendenprozesse durch verschiedene anpassbare und effiziente digitale Tools.

Die Customer Relationship Management (CRM)-Lösung von NetSuite unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden, Partnern und Lieferanten an einem einzigen Ort.

Odoo ist ein quelloffenes All-in-One-Softwarepaket für die Unternehmensführung, das Funktionen für CRM, ERP, Inventarisierung, Buchhaltung, Fertigung und E-Commerce umfasst und die betriebliche Effizienz steigern soll.

Oracle CX ist eine Suite von Cloud-basierten Anwendungen zur Verwaltung von Kundenerfahrungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Handel.

Pipeliner Sales ist eine visuelle CRM-Software zur Unterstützung von Vertriebsteams. Sie konzentriert sich auf Pipeline-Management, Vertriebsprozesse und Leistungseinblicke zur Steigerung der Produktivität.

Salesforce ist eine führende CRM-Plattform, die 1999 gegründet wurde und mit ihrem cloudbasierten, kundenzentrierten Ansatz die Softwarebranche revolutioniert.

Salesforce.org ist das Social Impact Center von Salesforce, das sich darauf konzentriert, gemeinnützige Organisationen, Bildungseinrichtungen und philanthropische Einrichtungen mit Technologie, Ressourcen und Unterstützung zu versorgen, um positive Veränderungen voranzutreiben.

Salesmanago ist eine Software zur Marketing-Automatisierung. Das 2011 gegründete Unternehmen bietet Tools für E-Mail-, Social-Media- und verhaltensorientierte Marketingkampagnen.

SAP CRM ist eine umfassende Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, mit der Sie Ihre Geschäftsprozesse optimieren und die Kundenbindung verbessern können.

SpotlerCRM ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement zur Automatisierung von Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstaktivitäten und -prozessen.

Springly ist eine All-in-One-Verwaltungssoftware für gemeinnützige Organisationen, die Tools für Fundraising, Buchhaltung, Mitgliederverwaltung, E-Mail-Versand und Website-Erstellung bietet und so die täglichen Organisationsaufgaben vereinfacht.

StarChapter ist eine Softwareplattform für die Verwaltung von mitgliederbasierten Organisationen und bietet Tools für die Bereiche Veranstaltungsmanagement, Mitgliedschaft, Websites, Kommunikation und Finanzen zur Rationalisierung von Verwaltungsaufgaben.

SugarCRM ist eine Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen. Ursprünglich als Open-Source-Software entwickelt, hat sich SugarCRM zu einer umfassenden, Cloud-basierten CRM-Lösung entwickelt, die sich auf Automatisierung, Zusammenarbeit und KI-gesteuerte Erkenntnisse konzentriert.

User.com ist ein All-in-One-Tool für Marketing-Automatisierung, Vertriebsmanagement und Kundensupport für personalisierte Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden.

vTiger CRM ist eine Customer Relationship Management (CRM) Software, die Kundendaten zentralisiert, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu unterstützen.

WildApricot ist eine cloudbasierte Mitgliederverwaltungssoftware für kleine Vereine und gemeinnützige Organisationen. Sie bietet Tools für Mitgliedschaften, Veranstaltungen, Websites und Kommunikation.

Zoho ist eine umfassende Suite von Cloud-basierten Anwendungen, die Unternehmen bei der Verwaltung verschiedener Vorgänge wie CRM, Finanzen, E-Mail, Projekte und HR unterstützen und dabei erschwinglich und benutzerfreundlich sind.